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争议社区团购:六成消费者力挺菜市场,商品质量成最大顾虑
更新时间:2021-01-26

来源:新京报

2020年风头最劲的赛道,社区团购一定位列其中。疫情之下不仅行业满血复活,此后巨头争相布局,资金涌入。但与此同时,市场与消费者对社区团购营业模式和商品质量的质疑也接踵而至。

对此,新京报贝壳财经开展问卷调查,共收集301份问卷,深入了解消费者与商家对社区团购的理解以及社区团购究竟给他们的生活带去何种变化。通过这些个体印证,一窥社区团购是泡沫还是新蓝海?



由上述数据可知,社区团购作为一种商业模式,已经得到了大部分消费者的认可,但作为农产品线下销售渠道的农贸市场在消费者心中也有不可取代的优势。


由于下单时不能直接对菜品质量进行检查,注定消费者会对社区团购的农产品质量存疑,若购得的农产品不尽如人意,调换也会非常麻烦,这对于农产品这种短周期使用的产品来说无疑是非常致命的。


并且相当一部分消费者认为目前通过社区团购消费是由于电商平台打下的巨额补贴和低廉价格,若是取消优惠,他们认为未来社区团购的发展前景还是会比较艰难。


但截至目前为止,农贸市场受社区团购的影响,的确表现出了一定的低迷态势。


对于市场方与摊主来说,枯坐苦等线上平台的优惠结束人流回暖显然不太现实,更重要的是发挥自身优势,提升服务水准,以在2021更加激烈的赛道竞争中谋求生存与发展。

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